Пластиковые окна в новостройке: кто в ответе за качество?

Зачастую случается так, что пластиковые окна в новом доме приходится менять сразу после въезда, - настолько низкое качество монтажа, да и самой конструкции. Когда возникает такая ситуация, важно знать, кому предъявлять претензию, с кого требовать компенсацию за некачественные окна.

К сожалению, когда жильцы нового дома обращаются с претензией в строительную организацию, возводившую дом, та переводит стрелки на оконную компанию, которая выступала субподрядчиком при установке окон. Сама же оконная компания отправляет потребителя в строительную компанию, как к ген.подрядчику. Так кто же в действительности ответственен за качество установки окон в новостройке?

Как показывает практика, а в системе российского законодательства, кроме как на практику, ориентироваться не на что, ответственен за сроки, качество и стоимость установки окон всегда ген.подрядчик, т.е. строительная компания. Так совсем недавно Прокуратура Староюрьевского района Тамбовской области вынесла генеральному директору ООО «РУСТстрой» представление о принятии конкретных мер по устранению допущенных нарушений закона и привлечению виновных лиц к дисциплинарной ответственности по делу остекления здания местной поликлиники. Иначе говоря, ген.подрядчику было указано самому разобраться с обязательствами своего субподрядчика, а не перекладывать данную ответственность на заказчика.